Совкомбанк — адреса отделений, телефоны и режим работы

Барнаул, просп. Ленина, 56, ОО "Барнаульский №1" Филиала "Центральный"

Жалоба на отдел взыскания ПАО "Совкомбанк", а не конкретный офис! Не являюсь клиентом Банка ПАО «Совкомбанк» и не давала разрешения использовать кому-либо мой телефон в качестве контактного. Уже почти месяц мне постоянно поступают звонки от сотрудников службы взыскания. Тон общения сотрудников хамский, звонки поступают и в выходные и рано утром в день по 30-40 раз!. Звонят с требованием назвать телефон человека - моего бывшего супруга, который якобы должник банка. Я никому не давала разрешения использовать мой мобильный телефон. В том числе Вашему банку, который совершает противоправные действия, нарушая закон о не прикосновении моей личной жизни. На все мои попытки сначала вежливо попытаться объяснить это Вашим сотрудникам, служба взыскания ответила еще большим шквалом звонков, только теперь не только с Москвы, но и с Новосибирска. Недопустим не только сам факт того что Ваш банк использует такую неприемлемую схему общения с людьми, которые даже не являются Вашими клиентами и теперь уж точно не будут ими являться и сделают все возможное чтобы, как можно больше людей предупредить о том, чтобы никогда не стать клиентом Вашего банка, но и само общение Ваших сотрудников, которые кричат, угрожают, своими дозвонами не дают нормально работать и отдыхать утром в выходные просто неприемлемо. Выполняйте свою работу САМИ, НЕ ПОДКЛЮЧАЯ К ЭТОМУ МИРНЫХ ЖИТЕЛЕЙ! Лично я что-то должна вашему банку? Я не обязана никому ничего писать и объяснять в день по несколько раз. Также ваши сотрудники отказываются мне назвать отчетливо свою фамилию имя, должность и точное место работы, что само по себе сразу переводит звонок в рамки уголовно наказуемого деяния, так как по сути звонок поступает от неизвестных мне людей, отказывающихся представиться, и несущих прямые телефонные угрозы. Настоящим уведомляю Вас, что использование моего номера без моего разрешения является нарушением закона о персональных данных и будет нести следующие последствия: 1. В соответствии со ст.24 "Лица, виновные в нарушении требования Федерального закона несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную ответственность, предусмотренную законодательством РФ 2. В соответствии со ст.37 Уголовного Кодекса о нарушении не прикосновения частной жизни предусмотрена уголовная ответственность. Также в соответствии с ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ ст.7 ваши сотрудники не имеют право звонить больше 2 раз в сутки! Требую, ИСКЛЮЧИТЬ мой телефон, который будет указан в контактной информации прекратились звонки с Вашего банка и всех его филиалов! В случае, если данное требование не будет удовлетворено, журнал звонков будет предоставлен вместе с заявлением в прокуратуру с вытекающими отсюда судебными последствиями, в том числе с возмещением морального ущерба. В качестве дополнительных ответных мер в соответствии с законодательством РФ, помимо прокуратуры, буду обращаться на действия вашего банка с жалобой в Центробанк и другие надзорные и правоохранительные органы: Ассоциацию Российских банков, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей.